会社概要

海外旅行に関するお申し込みや補償。保険請求、支払い等についてのよくあるご質問を紹介しております。



ページ内リンクをスキップ
ここからナビゲーション
補償内容について 申込・契約・異動・解約について 契約上の制限・告知事項について
事故について その他各種サービスについて  
ここまでナビゲーション


補償内容について
Q 1
治療・救援費用の補償内容について教えてください。(海外旅行保険)
Q 2
海外旅行保険はSARS、マラリア、感染症も補償しますか。
Q 1
治療・救援費用の補償内容について教えてください。(海外旅行保険)
A 1
ケガや病気で医師の治療・手術を受けた時の治療費用や、継続して3日以上入院した際にご家族の方に来てもらう費用などを補償します。
▲ページトップへ
Q 2
海外旅行保険はSARS、マラリア、感染症も補償しますか。
A 2
疾病治療費用補償特約、疾病死亡保険金支払特約、治療・救援費用補償特約により補償されることがあります。
▲ページトップへ


申込・契約・異動・解約について
Q 1
海外旅行保険の期間延長や解約などの手続について知りたいのですが。
Q 2
申込書の訂正は訂正印が必要ですか。
Q 1 海外旅行保険の期間延長や解約などの手続について知りたいのですが。
A 1
(帰国予定が延び保険期間のうちに帰国できないときや保険期間の途中で帰国し契約を解約するときなど) 所定の手続きが必要ですので弊社までご連絡ください。

なお、期間延長については、保険期間の終了前までに追加保険料の払込をいただく必要がございますので、余裕をもってお手続きください。また、延長のご希望に沿えない場合もございます。
▲ページトップへ
Q 2 申込書の訂正は訂正印が必要ですか。
A 2
被保険者氏名・年齢・性別・保険期間・保険金額・特約条項・申込日・告知事項・ 死亡保険金受取人など、訂正印が必要です。
▲ページトップへ


Q 1
海外旅行保険に年齢制限はありますか。
Q 2
海外旅行保険で死亡保険金受取人の指定、制限はありますか。
Q 3
旅行の途中から海外旅行保険を契約できますか。
Q 4
運動割増とは何ですか。
Q 5
病気をしていますが海外旅行保険に入れますか。
Q 6
海外旅行保険で満20歳未満の未成年者の申込は可能ですか。
Q 7
すでに海外にいますが海外旅行保険に加入できますか。
Q 8
海外旅行保険は旅行出発日のどのくらい前から契約できますか。
Q 9
海外旅行保険に加入したいのですが現在、妊娠しています。告知する必要はありますか。
Q10
虫歯の治療をしていますが海外旅行保険に申し込む際、告知する必要はありますか。
Q 1
海外旅行保険に年齢制限はありますか。
A 1
31日を超えるご旅行に行かれる方で、75歳以上の方は、保険金額を制限させていただく場合やお引受けができない場合がございます。
▲ページトップへ
Q 2
海外旅行保険で死亡保険金受取人の指定、制限はありますか。
A 2
基本的には旅行者(被保険者)の法定相続人となります。また、受取人と被保険者の続柄・他保険契約の有無により保険金額を制限させていただく場合や お引受けができない場合がございます。郵送契約は死亡保険金受取人は法定相続人となります。
※死亡保険金の受取人を指定される場合は対面でのお引受けとなります。
▲ページトップへ
Q 3
旅行の途中から海外旅行保険を契約できますか。
A 3
ご契約できません。旅行前までにお申込みください。
▲ページトップへ
Q 4
運動割増とは何ですか。
A 4
アイゼン等の登山用具を使用する山岳登はん、スカイダイビング等の危険なスポーツをする場合には 割増保険料が必要になります。また運動の種類によってはお引受けのできない場合などがございます
▲ページトップへ
Q 5
病気にかかっていますが海外旅行保険に入れますか。
A 5
年齢、現症等により保険金額を制限させていただく場合やお引受けをお断りする場合がございます。なお、旅行開始前に発病した病気または持病に よる治療費用のお支払いはできません。
▲ページトップへ
Q 6
海外旅行保険で満20歳未満の未成年者の申込は可能ですか。
A 6
親権者を申込人としてお申込みください。
▲ページトップへ
Q 7
すでに海外にいますが海外旅行保険に加入できますか。
A 7
お申込みはできません。
▲ページトップへ
Q 8
海外旅行保険は旅行出発日のどのくらい前から契約できますか
A 8
出発日の6ヶ月前よりお引受可能です。
▲ページトップへ
Q 9
海外旅行保険に加入したいのですが現在、妊娠しています。告知する必要はありますか。
A 9
必要ありません。ただし妊娠、出産、早産、流産もしくはこれらが原因の治療費用は補償されません。
▲ページトップへ
Q 10
虫歯の治療をしていますが海外旅行保険に申し込む際、告知する必要はありますか。
A 10
必要ありません。歯科疾病は補償されません。
▲ページトップへ


Q 1
事故にあった場合の保険金の請求方法を教えてください。
Q 1
事故にあった場合の保険金の請求方法を教えてください。
A 1
保険金請求手続きのご案内をご覧ください。
▲ページトップへ


Q 1
海外の旅行先にJiデスクがない場合、どうすればいいですか。
Q 2
海外旅行保険に加入しましたが旅行には何を持って行けばいいですか。
Q 3
海外旅行保険について外国語の加入証明書が必要なのですが。
 
Q 1
海外の旅行先にJiデスクがない場合、どうすればいいですか。
A 1
ヨーロッパ・アフリカ地区についてはJiデスク パリにご連絡ください。中南米地区につきましてはJiデスク ロサンゼルスにご連絡ください。 アジア・オセアニア・ミクロネシア地区につきましてはJiデスク シンガポール にご連絡ください。万一、Jiデスクに 連絡がとれない場合はJi24時間緊急ダイレクトコー サービスにご連絡ください。

※クリックすると保険会社のページへリンクします

▲ページトップへ
Q 2
海外旅行保険に加入しましたが旅行には何を持って行けばいいです
A 2
保険証券または契約証をお持ちください。また海外安心サービスガイドブック(小冊子)もいざという時に役立つ情報が掲載されていますのでお持ちください。
▲ページトップへ
Q 3
海外旅行保険について外国語の付保証明が必要なのですが。
A 3
お申し込み時に弊社までご連絡ください。
▲ページトップへ

問合せ先:(株)アイ・エフ・クリエイト
TEL 0120-207-207
(アイ・エフ・クリエイトはジェイアイ傷害火災の代理店です)